Gizlilik Sözleşmesi

Şüphe Dedektiflik ("Büro", "biz") olarak, danışanlarımızın ve internet sitemizi ziyaret eden herkesin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, www.suphededektif.com internet sitesi ve iletişim formu üzerinden hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

İşbu sözleşme kapsamında kişisel verileriniz, aşağıdaki iletişim bilgilerine sahip Şüphe Dedektiflik tarafından işlenmektedir:

• Adres: Çamlık Mahallesi Şahinbey Caddesi No 58a/5 Glorina İş Hanı, İstanbul
• Telefon: 0542 123 99 41

2. Toplanan Bilgiler

Sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• İletişim formu aracılığıyla gönüllü olarak paylaştığınız ad/rumuz, telefon numarası veya e-posta adresi ve durum özeti.
• Telefon veya WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler.
• Google Analytics (gtag.js) aracılığıyla toplanan, kişiyi doğrudan tanımlamayan teknik kullanım verileri (ziyaret edilen sayfalar, tarayıcı türü, yaklaşık konum gibi anonim/istatistiksel veriler).

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Paylaştığınız bilgiler yalnızca; talebinizi değerlendirmek, sizinle iletişime geçmek, ücretsiz ön görüşmeyi planlamak ve talep etmeniz hâlinde hizmet sürecini yürütmek amacıyla kullanılır. Bilgileriniz hiçbir şekilde pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya satılmaz.

4. Bilgi Güvenliği

İletişim formu üzerinden ilettiğiniz veriler, yalnızca talebinizi değerlendirecek yetkili personelimiz tarafından görülebilir. Danışanlık sürecinde elde edilen tüm dosya, rapor ve içerikler, hizmetin tamamlanmasının ardından güvenli şekilde imha edilir; bu husus hizmet sürecimizin temel ilkelerinden biridir.

5. Saklama Süresi

İletişim formu üzerinden paylaşılan bilgiler, yalnızca talebinizin değerlendirilmesi ve sizinle iletişime geçilmesi için gerekli olan makul süre boyunca saklanır ve bu sürenin sonunda silinir veya anonim hale getirilir. Hizmet süreci başlatılan danışanlara ait dosya bilgileri ise raporun teslim edilmesinin ardından imha edilir.

6. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, ziyaretçi istatistiklerini anlamak amacıyla Google Analytics çerezlerini kullanmaktadır. Bu çerezler kimliğinizi doğrudan ifşa etmez. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durum sitenin bazı işlevlerini etkileyebilir.

7. Haklarınız

Bize ilettiğiniz bilgilerin silinmesini, düzeltilmesini veya hakkınızda hangi bilgilerin tutulduğuna ilişkin bilgi talep etme hakkına her zaman sahipsiniz. Bu taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaştırabilirsiniz.

8. İletişim

Bu Gizlilik Sözleşmesi ile ilgili sorularınız için 0542 123 99 41 numaralı hattımızdan veya sitemizdeki iletişim formundan bize ulaşabilirsiniz.